Курс "Моделирование бизнес-процессов" дистанционного формата дает практические навыки моделирования бизнес-процессов, которые будут полезны всем, кто собирается применять их при реинжиниринге и оптимизации бизнес-процессов, а также их анализе и регламентации. Курс нацелен на аудиторию, активно вовлеченную в цифровую трансформацию компаний. Большое внимание в курсе уделяется теме стандартов, используемых в области моделирования бизнес-процессов.
Курс ориентирован на то, что его участники получат практический опыт по моделированию и документированию бизнес-процессов, который они смогут активно использовать в своей работе.
Обучение проводится дистанционно в вечернем формате с 16 до 20 часов.
После прохождения курса слушатели смогут создавать законченные и качественные модели бизнес-процессов, организовывать и координировать работу команд по анализу и оптимизации бизнес-процессов.
Планируется ли следующая ступень, повышение квалификации: да, курс, посвященный анализу и реинжинирингу бизнес-процессов при цифровых трансформациях компаний, а также использованию методов анализа данных при оптимизации бизнес-процессов
Аудитория курса:
Бизнес-аналитики, а также владельцы процессов компаний, в которых происходит цифровая тренсформация.
Тема 1: Введение в моделирование процессов
Термины и определения, знакомство с понятиями, существующими подходами и стандартами. Общие подходы к моделированию бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов. Модели As Is, To Be. Место моделирования бизнес-процессов в системном и бизнес-анализе. Самостоятельная работа: найти и выделить различия в вариантах моделируемого процесса As Is и To Be.
День 2
Тема 2: Основы BPMN 2.0
Основные понятия нотации BPMN 2.0, знакомство с нотацией, простые примеры диаграмм. Самостоятельная работа: составление простых диаграмм бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0.
День 3
Тема 3: Уровни процессов. Библиотеки процессов
Декомпозиция бизнес-процессов и общий подход к выделению подуровней процессов. Переиспользование процессов и подходы к созданию библиотек бизнес-процессов. Ошибки при моделировании процессов в BPMN, примеры процессов, использующих обмен сообщениями. Самостоятельная работа: составление детализированных диаграмм бизнес-процессов в нотации BPMN.
День 4
Тема 4: Межпроцессное взаимодействие
Организация синхронного и асинхронного обмена сообщениями в BPMN. Самостоятельная работа: моделирование межпроцессного взаимодействия в BPMN.
Тема 5: Документирование бизнес-процессов
Документирование бизнес-процесса. Форматы описания бизнес-процессов. Самостоятельная работа: составление описания бизнес-процесса.
День 5
Тема 6: Другие нотации моделирования бизнес-процессов. Различные подходы к организации библиотек моделей
Знакомство с другими нотациями моделирования бизнес-процессов (ePC, IDEF). Знакомство со способами организации библиотек моделей. Самостоятельная работа: моделирование процессов в других нотациях, составление библиотек моделей бизнес-процессов.
