Внедрение системы управления по целям в Организации: этапы, алгоритмы, KPI

Даты проведения курса
Array
(
)

Анонс курса:

  • Простройка «дерева целей» – от верхнеуровневых целей Организации через цели подразделений до целей отдельных сотрудников. Инструменты «сшивки» целей.
  • В результате прохождения этого блока вы сможете простроить для себя безупречную логическую связь – как именно изменение качества работы любого сотрудника/подразделения влияет на достижение организацией целей верхнего уровня.
  • Правила формулировки целей. Три уровня формулировки целей и их привязка к уровням управления/грейдам
  • Каждому сотруднику, в зависимости от уровня его ответственности, влияния, места в иерархии, степени автономности и личностных качеств цель формулируется по-разному. Как поставить цель с должным уровнем конкретики, но не лишив самостоятельности? Материалы данного блока дают ответ на этот вопрос.
  • KPI. Способы выделения KPI из целей.
  • Действительно ли можно достичь поставленной цели, выполнив комплекс данных KPI? Как избежать риска – KPI выполнен, а цель не достигнута? Ответ на эти вопросы вы получите на отработке материалов блока.
  • Показатели и индикаторы KPI. Виды показателей и их индикация, веса показателей и их комбинация.
  • Как измерить неизмеримое и отцифровать нецифруемое? Как выбрать и скомбинировать показатели так, чтобы KPI точно отражал успешность/неуспешность выполнения цели? В процессе отработки вы научитесь делать это на материале ваших собственных целей и задач.
  • Форма KPI. Шкала оценки. Промежуточные и окончательные результаты. Порядок постановки, корректировки  и оценки целей.
  • Вы сформируете форму оценки целей через KPI, учитывающую специфику и готовую к использованию в вашей Организации.