ITIL 4: DIRECT, PLAN AND IMPROVEMENT Новый курс

Даты проведения курса
Array
(
)

ITIL ®4: Задание направления, планирование и улучшение помогает привести управление продуктами и сервисами в соответствие с современными бизнес-требованиями; способствовать успешной организационной трансформации; и внедрять постоянное совершенствование в поведение организации на всех уровнях. Это одна из четырех публикаций ITIL4, которые основаны на концепциях, представленных в ITIL Foundation. Каждая из этих публикаций посвящена различным аспектам управления услугами.