Oracle Customer Hub ver.15.5

направление: Oracle
вендор: ORACLE
Даты проведения курса
Array
(
)
Курс предназначен для пользователей и администраторов Siebel, ответственных за реализацию и администрирование master данных заказчика с помощью Oracle Customer Hub (UCM). Siebel 8.2 Universal Customer Master (UCM) версия Oracle Customer Hub включает различные новые возможности (такие, как List Import и Data Governance Manager), расширяющие функциональность. Сначала в курсе рассматривается роль и функциональные возможности продукта Oracle Customer Hub (UCM) в управлении master данными заказчика, а затем изучается его архитектура. Слушатели узнают, как осуществить пакетную загрузку исходных данных и инкрементальную загрузку данных в Siebel UCM, а также произвести очистку и проверку на соответствие master account и contact данные. Слушатели обучаются использованию дополнительных приложений и утилит для непрерывного мониторинга и администрирования master данных. Наконец, слушатели узнают о стратегиях, основанных на Web сервисах и Application Integration Architecture (AIA), для интеграции Siebel UCM с другими приложениями, использующими Siebel UCM для своих master данных.

Необходимая предварительная подготовка:

  • Управление Siebel приложением
  • Siebel 8.0 Fundamentals

    Рекомендуемая предварительная подготовка:

  • Знакомство с Web сервисами
  • Знакомство с Siebel EAI интеграцией
  • Siebel 8.0 Technical Foundations - RWC

  • Цель курса:

  • Осуществление загрузки исходных данных в Siebel UCM
  • Проверка соответствия и очистка данных заказчика с помощью Oracle Data Quality Matching and Address Validation Servers
  • Конфигурирование и осуществление инкрементальной загрузки данных с помощью UCM List Import
  • Конфигурирование survivorship правил
  • Разрешение suspect соответствий в данных заказчика
  • Использование Web сервисов для интеграции внешних приложений с Siebel UCM
  • Администрирование master-данных с помощью Data Governance Manager

  • Аудитория курса:

  • Технические консультанты
  • Технические администраторы
  • Системные интеграторы
  • Администраторы