Supporting and Troubleshooting Windows 10

направление: Microsoft
вендор: MICROSOFT
Даты проведения курса
Array
(
)


По окончании курса слушатели смогут:

  • Описать методологию устранения неполадок для Windows 10
  • Устранять проблемы запуска операционной системы и служб на компьютерах с Windows 10
  • Решать вопросы, связанные с устройствами и драйверами устройств
  • Удаленно устранять неполадки Windows 10
  • Устранять неполадки с сетевыми подключениями
  • Устранять ошибки конфигурации клиента и проблемы с применением групповых политик
  • Устранять неполадки, связанные с настройками пользователя
  • Устранять неполадки удаленного подключения
  • Решать вопросы доступа к ресурсам с доменных устройств
  • Решать вопросы доступа к ресурсам с недоменных устройств
  • Устранять неполадки, связанные с установкой и использованием
  • Восстанавливать компьютеры под управлением Windows 10

    Необходимая подготовка

    Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:

  • Минимум два года опыта работы в ИТ-среде
  • Знание сетевых основ, включая стек протоколов ТСР/IP, протокол UDP и DNS
  • Знание принципов работы служб Active Directory и основ управления доменными службами
  • Знание основ работы с Windows Server 2012 R2
  • Понимание компонентов инфраструктуры публичных ключей (PKI)
  • Понимание идеологии работы клиентов Windows, опыт работы с Windows 7, Windows 8
  • Опыт работы с Windows 10 или знание курсов 20697-1 и 20697-2

    Также курс помогает подготовиться к сдаче экзамена 70-697 Configuring Windows Devices.

  • Цель курса:

    Предоставить слушателям знания и навыки, необходимые для поддержки и устранения неполадок компьютеров и устройств Windows 10 в доменной среде. Этот курс сосредоточен на устранении проблем с устройствами Windows 10.

    Аудитория курса:

    Этот курс предназначен для специалистов технической поддержки, внедряющих и поддерживающих Windows 10, желающих расширить свои знания и технические навыки по настройке и поддержке компьютеров, пользователей, устройств, приложений и облачных служб, а также доступу к ресурсам, аутентификации, обеспечению безопасности ресурсов и восстановлению систем в корпоративной среде с Windows 10.