Обучение на данном пятидневном курсе даст специалистам необходимые знания и навыки для проектирования и настройки корпоративной голосовой связи и онлайн сервисов в Microsoft Lync Server 2013. Также в курсе рассматриваются вопросы по настройке и управлению Lync Server 2013 локально на предприятии, в облаке или в смешанной среде. Кроме того, он предоставит навыки, необходимые службе ИТ или консультантам по телефонии для реализации корпоративной голосовой связи. В рамках курса рассматриваются примеры решений, которые помогут вам оптимизировать развертывание серверов Lync.
После успешного прохождения курса слушатели должны уметь:
Проектировать решения корпоративной голосовой связи
Проектировать и настраивать сетевые службы
Настраивать решения корпоративной голосовой связи
Планировать и настраивать гибридные решения Lync
Необходимая предварительная подготовка:
Опыт работы с технологиями Microsoft Lync или аналогичными системами телефонии
Знакомство со сценариями миграции
Опыт развертывания решений Lync Server для следующих сценариев
Конечные пользователи
Конечные устройства
Аудио/видео и веб-конференции
Знакомство с концепциями безопасности и высокой доступности
Опыт мониторинга и устранения неполадок Lync Server.
Понимание службы доменов Active Directory
Опыт работы с сетями
Знание PowerShell
Аудитория курса:
Курс предназначен для консультантов по информационным технологиям и телефонии, занимающихся проектированием, планированием, развертывание и обслуживанием решений унифицированных коммуникаций, ориентированных на VOIP и онлайн службы. Слушатели должны уметь преобразовывать требования бизнеса в архитектурные решения UC.
Архитектура передачи голоса по IP
Голосовые функции Lync Server 2013. Архитектура и роли сервера. Топологии сайтов.
Настройка базовых функций корпоративной передачи голоса
Введение в голосовую маршрутизацию Lync. Настройка корпоративной голосовой связи. Определение политик голосовой связи. Назначение номеров. Как проектировать номерные планы.
Проектирование Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013
Обзор Exchange 2013 Unified Messaging. Интеграция Unified Messaging с Lync Server 2013.
Голосовые приложения
Служба Call Park. Управление звонками на неназначенные номера. PSTN конференции. Обзор службы групп ответа. Внедрение групп ответа.
Настройка и внедрение экстренных звонков
Введение в службу определения местоположения. Обзор установки потока вызовов. Проектирование политик местоположения. Внедрение LIS. Обнаружение адресов. Проверка пользовательской реализации.
Интеграция с PSTN
Подключение к PSTN. Подключение к корпоративной АТС. Связь m:n взаимодействие маршрутизации. Высокая доступность маршрутизации звонков.
Lync Server 2013 и работа в сетях
Планирование требований к сетям. Call Admission Control. Планирование Call Admission Control. Media Bypass.
Телефоны и устройства
Введение в телефоны и устройства. Развертывание устройств. Управление телефонами Lync Server 2013.
Настройка Lync онлайн и миграция
Введение в архитектуру Office 365. Сценарии совместной работы. Политики Lync Online. Интеграция Lync Online и Lync On-Premise. Настройка Edge для работы с Lync Online. Миграция пользователей между Lync On-Premises и Lync Online.
Настройка гибридной топологии голосовой телефонии и Unified Messaging
Настройка онлайн пользователей на корпоративную голосовую связь. Настойка Lync Edge на поддержку Exchange UM Online. Включение пользователей для работы с Exchange UM Online.
Мониторинг
Концепции качества голосовой связи. Изучение компонентов мониторинга Lync. Изучение отчетов мониторинга Lync. RTP и RTCP.
Отказоустойчивость голосовой связи
Отказоустойчивость голосовой связи в Lync Server 2013. Отказоустойчивость пулов Lync. Отказоустойчивость филиалов.